Le dépannage – en urgence -, et le SAV

Le service de dépannage

Moulalp dépanne vos machines par la reproduction ou la restauration de toute pièce mécanique de petite et moyenne dimension. Ces pièces peuvent être en métal ou plastique, de toute forme y compris pliée, et pour toute machine.

3 solutions d’intervention

  • Vous apportez la pièce à reproduire ou à restaurer à notre atelier
  • Vous nous transmettez le plan et nous réalisons la pièce.
  • Nous nous déplaçons dans vos locaux pour prendre la pièce ou ses cotes.

Nucléaire
Médical
Marine

Exemple d’intervention

  • 9 h 30, le bol vibrant d’une machine de production de l’un de nos clients dans le domaine de l’automobile tombe en panne. L’ensemble de la chaine de production est arrêté ; une dizaine d’employé est sans occupation ; l’organisation de la production est déréglée.
  • 9 h 45 Le chef de production nous appelle en catastrophe.
  • 10 heures Arrivé sur site d’un technicien de Moulalp pour estimer la meilleure solution en terme de faisabilité et pour récupérer la pièce.
  • 10 h 30 – 11 h 30 Moulalp réajuste la pièce.
  • 12 heures la pièce arrive chez le client. Elle est remontée sur la machine ; la production peut redémarrer.

Exemples de secteurs d’intervention

Des univers dans lesquels les temps d’arrêt machine coûtent très cher.

  • Ascenseurs (Schindler)
  • Lignes de production automobile
  • Médical (Tornier) prothèse
  • Marine (Schneider)
  • Nucléaire (CEA)
Pièce de refroidisseur
Galets de porte d'ascenceur

Les points forts de Moulalp

La rapidité
La flexibilité de l’organisation de notre production nous permet d’être disponibles et réactifs pour répondre aux situations d’urgence qui nous sont soumises. Un réseau étroit de partenaires et une forte expérience pluridisciplinaire nous permet de trouver rapidement les solutions possibles.

La proximité
Situés Saint-Martin-d’hère en bordure de rocade, Moulalp conserve une proximité géographique avec sa clientèle.

Une large gamme de compétences et un équipement diversifié
Moulalp réunit les compétences et les équipements nécessaires à de nombreuses opérations : fraisage, usinage, rectification, électro érosion, rectification plane, relevés de mesure ou géométrie sur pièce complète, dématérialisation et conception d’ensembles ou sous ensembles simples, découpe sur presse, pliage et emboutissage avec conception et réalisation rapide de petits outillages, impression 3D, découpe laser ou jet d’eau, soudure, traitements de surfaces, traitements thermiques, polissage…

Tous ces éléments donnent à Moulalp une position privilégiée pour la réalisation de toute pièce de dépannage.

Un Stock important et diversifié
Pour répondre rapidement aux demandes de ses clients, Moulalp possède une réserve importante de blocs et profilés de métaux ferreux et non ferreux ainsi que des résines et des plastiques permettant de réaliser rapidement des pièces unitaires ou en petites séries (de 5 à 100 pcs suivant les dimensions).